Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 juni 2026

Sakura no Neko beheert deze winkel en website, met alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”). Sakura no Neko is een winkel die wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert of op een andere manier met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door de Diensten te bezoeken en te gebruiken erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met “persoonsgegevens” bedoelen we informatie waarmee je kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of niet-identificeerbaar gemaakte informatie waarmee je niet kunt worden geïdentificeerd en die redelijkerwijs niet aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van je interactie met de Diensten, je woonplaats en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die daaruit worden afgeleid:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Betaalgegevens, waaronder de informatie die nodig is om je betaling te verwerken, zoals de gebruikte betaalmethode, betaalbevestiging en transactiegegevens. Betalingen worden verwerkt door onze beveiligde betaaldienstverleners. Sakura no Neko slaat zelf geen volledige creditcardnummers op.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder informatie die je opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stelt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee interageert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van je interactie met ons of de Diensten die je gebruikt, kunnen wij je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, verwerken van je betalingen en bestellingen, onthouden van je voorkeuren en interessante artikelen, sturen van accountmeldingen, verwerken van aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties, aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, organiseren van verzendingen, faciliteren van eventuele retouren en omruilingen, mogelijk maken dat je beoordelingen plaatst en creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten relevanter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing en promotie, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en je andere activiteiten op de Diensten.
• Veiligheid en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daarop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account aanmaakt, ben je verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je accountgegevens. Wij raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met je communiceren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om klantenservice te bieden, je vragen te beantwoorden, doeltreffende diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of geldige gerechtelijke procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsorganen, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures voor bewijsverstrekking, mogelijke of lopende geschillen of andere juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens om legitieme redenen aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit kan onder meer in de volgende omstandigheden:

• Aan Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten leveren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om je marketingdiensten en advertenties te bieden. Zo gebruiken wij Shopify voor gepersonaliseerde reclame via diensten van derden op basis van je online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van je woonplaats kun je het recht hebben ons te vragen je gegevens niet te delen om gerichte advertenties en marketinginhoud te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier
• Wanneer je ons een instructie of verzoek geeft of op een andere manier instemt met het verstrekken van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of aanmeldintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of meer algemeen binnen onze ondernemingsgroep.
• Bij een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissementsaanvraag, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten verstrekt, worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en derden die in andere landen dan je woonland kunnen zijn gevestigd, om de Diensten te leveren en te verbeteren. Om onze activiteiten te beschermen, uit te breiden en te verbeteren gebruiken wij bovendien bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens en informatie verwerken uit je interacties met onze winkel, andere handelaren en Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, andere handelaren en Shopify. In die omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, vind je in het Privacybeleid van Shopify voor consumenten . Afhankelijk van je woonplaats kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet bij ons horen of niet door ons worden beheerd, raden wij je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere gebruiksvoorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van deze websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van hun informatie. Gegevens die je verstrekt in openbare of gedeeltelijk openbare omgevingen, waaronder informatie die je deelt op socialemediaplatforms van derden, kunnen ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik door ons of derden. Het opnemen van deze links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van deze platforms of hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die volgens jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact opnemen via onderstaande contactgegevens om verwijdering te vragen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid weten wij niet dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” in de betekenis van de toepasselijke wettelijke definities.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of onfeilbaar en wij kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Bovendien is informatie die je ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de verzending. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens te verstrekken.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om gegevens te bewaren voor accountbeheer, het leveren van de Diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het handhaven van andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van je woonplaats kun je sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op toegang/informatie. Je kunt het recht hebben toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op rectificatie. Je kunt het recht hebben correctie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over je bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren en overdracht aan een derde te vragen, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht op bezwaar tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van je woonplaats kun je het recht hebben bezwaar te maken tegen het “verkopen” of “delen” van je persoonsgegevens of tegen verwerking voor doeleinden die volgens toepasselijke privacywetten als “gerichte reclame” worden beschouwd. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier. Als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-signaal geactiveerd, beschouwen wij dit, afhankelijk van je woonplaats, automatisch als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen wij het opt-outverzoek ook op dat account toe. Meer informatie over Global Privacy Control vind je op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control erkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die je browser of apparaat kan verzenden.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Na afmelding kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of geplaatste bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door contact op te nemen via onderstaande gegevens. Meer informatie over het gebruik van je persoonsgegevens door Shopify en je mogelijke rechten, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, vind je op https://privacy.shopify.com/fr.

Wij zullen je niet benadelen omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit controleren voordat wij je verzoek kunnen verwerken, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving. Volgens de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou je rechten uit te oefenen. Voordat wij zo’n verzoek accepteren, vragen wij de gemachtigde bewijs dat je hem of haar hebt toegestaan namens jou op te treden. Mogelijk vragen wij je ook rechtstreeks je identiteit bij ons te verifiëren. Wij beantwoorden je verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over onze verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van je woonplaats kun je het recht hebben onze beslissing aan te vechten door contact op te nemen via onderstaande gegevens of een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio. Voor de EER vind je een lijst van toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteiten hier.

Internationale doorgifte

Wij kunnen je persoonsgegevens buiten je woonland doorgeven, opslaan en verwerken.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of, waar van toepassing, gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de gegevens worden doorgegeven naar een land dat als voldoende beschermend wordt erkend.

Wijzigingen van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, onder meer om gewijzigde werkwijzen of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en geven kennisgeving volgens de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid of een van je rechten met betrekking tot persoonsgegevens wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen:

Per e-mail: nicolas.b.spf@gmail.com

Per post: Sakura no Neko, 162 Chemin des Eyrauds, 04700 Oraison, France

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Sakura no Neko de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.